Di Aladdin22, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab moral yang kami ambil serius setiap hari. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Aladdin22 disulitkan menggunakan SSL 256-bit — tahap perlindungan yang sama dengan sistem perbankan dalam talian terkemuka di Malaysia.
Data peribadi anda tidak dijual, disewa atau dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan. Maklumat anda kekal milik anda — kami hanya gunakannya untuk menjalankan platform dengan sempurna.
Data pengguna Aladdin22 disimpan dalam infrastruktur pelayan yang dilindungi dengan firewall, sistem pengesanan pencerobohan dan pemantauan keselamatan sepanjang masa — 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Hanya kakitangan Aladdin22 yang benar-benar memerlukan akses kepada data anda untuk tujuan operasi sahaja yang dibenarkan berbuat demikian. Setiap akses dilog dan dipantau secara ketat.
Proses pengesahan identiti (KYC) kami dijalankan mengikut prosedur yang ketat dan hanya untuk tujuan pengesahan akaun dan pencegahan penipuan — bukan untuk dikongsi dengan pihak luar tanpa keperluan undang-undang.
Aladdin22 memberikan anda kawalan penuh ke atas data peribadi anda — dari hak untuk mengakses, membetulkan hinggalah meminta penghapusan data. Semua ini boleh dilakukan melalui pasukan sokongan kami.
Aladdin22 komited sepenuhnya terhadap perlindungan privasi dan keselamatan data peribadi semua pengguna platform kami. Dasar Privasi ini dirangka untuk memberikan anda pemahaman yang jelas dan menyeluruh tentang bagaimana kami mengendalikan maklumat anda — dari saat anda mendaftar akaun hingga setiap interaksi anda dengan platform kami.
Kami memahami bahawa kepercayaan adalah asas utama hubungan kami dengan pengguna. Justeru, kami tidak hanya mematuhi keperluan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa — kami melangkaui itu dengan mengguna pakai amalan terbaik industri dalam setiap aspek pengendalian data.
Dasar ini terpakai kepada semua perkhidmatan Aladdin22, termasuk laman web rasmi, aplikasi mudah alih Android dan iOS, serta semua saluran komunikasi rasmi kami. Sekiranya anda menggunakan mana-mana perkhidmatan ini, terma dalam dasar ini adalah terpakai kepada anda.
Aladdin22 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan platform dengan baik dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Pengenalan | Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir | Pengesahan identiti (KYC), kepatuhan undang-undang |
| Data Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Komunikasi akaun, sokongan pelanggan, pengesahan 2FA |
| Data Kewangan | Nama bank, nombor akaun bank (untuk pengeluaran) | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Penggunaan | Sejarah pertaruhan, log aktiviti, rekod log masuk | Keselamatan akaun, pematuhan, penambahbaikan platform |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, versi pelayar, OS | Pengesanan penipuan, pengoptimuman teknikal |
Kami tidak mengumpul data yang melebihi keperluan yang dinyatakan di atas. Sebarang maklumat sensitif seperti kata laluan disimpan dalam format cincang (hashed) yang tidak boleh dibaca atau dipulihkan — walaupun oleh kakitangan dalaman kami sendiri.
Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan spesifik. Aladdin22 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
Aladdin22 tidak menggunakan data anda untuk membina profil pengiklanan, menjual maklumat anda kepada pemasar atau membuat keputusan automatik yang memberi kesan ketara kepada hak anda tanpa semakan manusia.
Aladdin22 tidak menjual atau mengkomersialkan data peribadi pengguna dalam apa jua bentuk. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak tertentu untuk membolehkan platform beroperasi:
Melindungi data pengguna adalah keutamaan utama Aladdin22. Kami telah melabur dalam infrastruktur keselamatan yang komprehensif untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung dari sebarang ancaman.
Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami gunakan termasuk:
Walaupun kami berusaha sekuat tenaga untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang memberi kesan kepada data anda, kami akan memberitahu anda dengan segera mengikut obligasi yang ditetapkan.
Platform Aladdin22 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan baik. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari platform kami.
Kami menggunakan jenis-jenis kuki berikut:
Anda boleh mengurus tetapan kuki dalam pelayar web anda bila-bila masa. Namun, melumpuhkan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi tertentu platform Aladdin22.
Aladdin22 menyimpan data peribadi anda hanya selama mana ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang berkaitan. Prinsip kami adalah mudah: kami tidak menyimpan data lebih lama daripada yang perlu.
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan secara kekal atau ditukar kepada bentuk tanpa nama yang tidak boleh dikaitkan dengan identiti anda.
Sebagai pengguna Aladdin22, anda mempunyai hak yang jelas dan diiktiraf berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak untuk mengetahui data peribadi apa yang kami simpan tentang anda dan meminta salinannya.
Anda berhak untuk membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Anda boleh meminta penghapusan data anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkaitan.
Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam situasi tertentu yang diiktiraf.
Anda berhak untuk menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan Aladdin22 melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja. Sesetengah hak mungkin terhad dalam keadaan tertentu yang diwajibkan oleh undang-undang.
Platform Aladdin22 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi mana-mana individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Proses pendaftaran Aladdin22 memerlukan pengesahan umur dan identiti melalui prosedur KYC yang ketat. Sekiranya kami mendapati bahawa data daripada individu di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk:
Jika anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar atau menggunakan platform Aladdin22, sila hubungi kami dengan segera supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya.
Aladdin22 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau peningkatan dalam cara kami melindungi data anda.
Apabila sebarang pindaan yang ketara dibuat, kami akan:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal maklum tentang cara kami melindungi data anda. Penggunaan berterusan platform Aladdin22 selepas tarikh berkuat kuasa sesuatu pindaan bermaksud anda bersetuju dengan dasar yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh Aladdin22, kami sangat menggalakkan anda untuk menghubungi kami terus.
Anda boleh menghubungi pasukan kami melalui:
Pasukan kami akan berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja. Untuk permohonan hak data yang lebih kompleks, tempoh pemprosesan adalah sehingga 30 hari bekerja selaras dengan standard industri.
Kami mengambil setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan akan memberikan respons yang jelas, jujur dan membantu kepada setiap pertanyaan yang kami terima.
Aladdin22 melindungi data anda dengan teknologi penyulitan terkini. Daftar akaun hari ini dan nikmati hiburan dalam talian yang selamat, adil dan bertanggungjawab.